跳到主要內容

iKala 以人為本的AI 科技公司

在疫情嚴峻,實體經濟移轉線上之際,正是數位數位轉型需求快速提升的時期。在企業數位轉型歷程中,雲端為其中的關鍵技術,導入雲端、掌握數據,最後再發展 AI,而 iKala 就是依循此脈絡,從雲端走向 AI 的數位原生企業。

iKala 旗下有兩個事業部,一個是 iKala Cloud 雲端事業部;另一個是 iKala Commerce 商務事業部,為企業、品牌、及商家,提供不同價值主張。

隨著企業面臨數位行銷生態轉變、遠距辦公模式興起等產業挑戰,對於數位轉型需求更為急迫,iKala Cloud 整合從雲端基礎設施、混合雲架構服務、iKala CDP 全通路顧客數據平台、AIOps,到行銷應用,提供專為垂直產業打造的雲端整合解決方案,計劃協助零售、媒體與娛樂、遊戲、教育、製造、金融等產業轉型創新。

而 iKala Commerce 對於協助企業實現疫情期間新常態銷售模式部署,扮演特效藥和維生素的角色。iKala 旗下的 AI 網紅數據行銷服務 KOL Radar 以獨有技術即時收集 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok 上龐大的社群資料,至今已累積 9 萬筆跨國網紅資料、1 億多筆社群內容數據,用科學化數據化的方式,協助品牌主即時找的適合的合作人選;Shoplus 則是 iKala 旗下的 AI 社群電商銷售科技服務,至今已累積超過 172,000 位東南亞及台灣品牌主及零售商使用。在去年第一季東南亞疫情高峰,Shoplus 就協助跨國消費品公司聯合利華及其實體超市通路,在封城管制疫情時期與消費者互動並銷售商品,迅速回復營收、創造 4.9 倍 ROAS、拓展新興銷售管道。

開發流程與工程師文化

Shoplus 是 iKala 將台灣科技帶到海外的第一個里程碑,因應不同的客戶需求與環境快速的轉變,我們就認知到整個團隊的運作方式,都必須改變。其中一個很大的改變,就是導入敏捷開發(Agile),其核心精神是「用最有效率的方式,提供使用者有價值的服務」。

漸漸地,公司各個事業單位的開發團隊,也都開始採用強調「賦能」團隊、彈性部署並且大量溝通、協力合作的「Scrum」,導入六大開發流程為一個循環:

  • Sprint(衝刺):由產品經理主持,研發、工程團隊參與,舉行每兩週一次 3 小時的 Sprint 會議,決定重點事項和討論開發流程。
  • Daily Scrum(每日站立會議):每天 10-15 分鐘,作為每日即時重大資訊更新和問題討論,研發團隊每個人皆須參與和提出反饋,落實每日檢討,確保最高品質。
  • Sprint Planning(衝刺規劃會議):在每次 Sprint 開始時,排定優先順序和完成事項,讓團隊清楚目標,確保高效率。
  • PBR(產品待辦清單精煉會議):為了提供高品質的產品,研發團隊除了專精技術,也要能理解市場變遷和客戶需求,因此產品經理會從商業和使用者角度切入討論事項,即時反映市場。
  • Sprint Review(衝刺檢視會議):Sprint 結束時會邀請研發團隊外的利益關係人對產品給出意見,尤其是直接面對市場和客戶的業務以及客戶服務團隊,更能帶回第一手的市場資訊,確保產品開發方向與客戶需求吻合,並且維持高品質滿意度。
  • Sprint Retro(衝刺回顧會議):Sprint Review 後,研發團隊會針對大家的反饋討論改善,並訂出下一個 Sprint 的事項。

而不只是工程團隊,其實 iKala 整間公司都是以敏捷、靈活的態度,保持追求十倍速成長的精神。十年來,我們就像是在高速行駛的公路上換輪胎,因為數位網路世代的速度是前所未有的,每天都有新的產品被發明、新的問題需要被解決,更遑論像 COVID-19 這般始料未及的改變世界運行的方式,我們也須即刻呼應大環境需求,在最短的時間內給予客戶合適的解決方案。

人才文化

一直以來,iKala 將文化視為公司的基礎建設,也期待找到符合 iKala 文化的人和我們並肩作戰。從 iKala 的六大核心價值,可以很清楚的勾勒出我們想實現的企業文化和氛圍。

  • Freedom & Responsibility (自由與責任)
  • WHO is more important than WHAT (跟誰工作比做什麼重要)
  • Radical transparency (追求公開透明)
  • Embrace reality (擁抱真相)
  • Lifelong learning (終身學習)
  • Egalitarianism (平等主義)

「從台灣出發,走向國際」一直是 iKala 努力的目標。目前 iKala 總部位於台灣,營運遍佈台灣、新加坡、泰國、越南、日本、香港、菲律賓、馬來西亞 8 個市場,如今是個超過 140 人的跨國團隊。我們希望提供一個自由、互信的環境,讓人才能在這裡發揮最大的價值。也唯有一個良好、信任員工的公司,能把世界級的人才帶進台灣,最後,團隊再一起打造出很棒的產品,把台灣帶進世界,這就是我們期待扮演的角色。

也因此,我們強調「以人為本」,鼓勵員工雙向溝通,公司重視每位同仁的聲音,以同儕 (Peer) 為重,包括參與式績效評核 (Peer Review)、同儕面試 (Peer Interview)、同儕獎金 (Peer Bonus) 和每兩週一次全員大會上由公司高層直接回答的匿名發問 (Ask me anything) 等制度設計,都是以同仁為核心,希望能由內而外營造員工滿意,也把正能量、善意,秉持誠實、透明溝通的原則,回饋每一位同仁。

我們歡迎所有具備相同理念的軟體人才加入,一起改變,一起走向國際。
Welcome to join us!

留言

這個網誌中的熱門文章

COSCUP x KCD Taiwan 2022 CfP is now open, submit your proposal before May 23th, 2022.

We have pleasure to work with KCD Taiwan to have a joint conference this year. We are looking for talks in several open-source related areas, please submit your proposal before May 23th, 2022. After the review process from the coordinators, we will publish the full programme in early June. Please note that the length of each agenda is preset to 30 minutes, only the specific tracks are open to other agenda lengths for selection, which will be filled in on the second page of the registration form.  In the submission type on the first page of the registration form, please select the default value (30 mins) . 今年 COSCUP 我們很榮幸與 KCD Taiwan 合作舉辦聯合研討會,並且如往常,徵求各式各樣不同的 Open Source 相關稿件。請於 5 月 23 日前投稿,或可參考本頁下方各議程軌資訊。    請注意,每場議程長度預設為 30 分鐘 ,惟指定議程軌開放其他議程長度進行選擇,會在報名表單第二頁進行填寫,報名表單第一頁的 提交型態 中,請選擇預設值。 Submit your proposal Important Dates Submission deadline: May 23th, 2022, Anywhere on Earth!(截稿時間) Full programme published: Early July (預定公佈時間) COSCUP x KCD 2022: July 30th - July 31th, at National Taiw

2022!前夜派對!Open source and wine!Welcome Party!

喝! 年會 前夜 的交流 派對 ,來與大會講者、社群同好一起喝酒聊天! Join the Party, have fun with the speakers and your beloved FLOSS community members! 會場有什麼? / What will we have at the party? 當日精選的 MIT 掌門精釀啤酒 (也有無酒精飲料) Beer ! For people who don't like alcohol, the bar also provides soft drinks. 下酒點心 Snacks 200 坪空中花園派對,可以直接看到台北 101!美景與美酒,絕配! Awesome view, believe me! Just check the photos from Google Maps. 最重要的是:與熱愛開源的大會講者與社群同好交流的最佳活動! Lots of FLOSS folks! 注意事項 / Note 會場食物為小零食,數量有限,建議吃過正餐再來! Please have your dinner before the party, we only prepare party appetizers. 低消為 $200 元。 The minimum order is NTD$200. 不用報名,自由參加。 Please feel free to join Welcome Party, no matter what you come to COSCUP x KCD Taiwan 2022 or not. 贊助商請找 贊助組 領取酒券。 If you are the sponsor, please contact the Sponsorship Team for the free beer ticket. 如果你怕忘記參加活動,可以訂閱 COSCUP 活動電子報 ,不錯過最新活動訊息! Subscribe the COSCUP newspaper to receive important reminders and exciting activities. 時間地點 / When, Where 時

會眾新服務「療癒市集」結合紅酒瑜伽、冥想正念、按摩小站、氮氣咖啡 | Introducing the Healing Market with Yoga Wine, Meditations, Massage Station, Nitro Coffee

新 [English version below] 今年的 COSCUP x KCD 2022 Taiwan 嘗試推出新的會眾服務,希望在繁忙的平日還抽空在假日來參與活動時、能夠療癒一下心靈與身體的負擔,「 療癒市集 」希望能夠為你帶來不一樣的體驗! 由於部分課程需要 預先報名 ,如果你有意參與課程,請直接 寄信報名 ,並等候志工收件處理,感謝! 以下是相關的課程簡介。 紅酒瑜伽 照片來源:台南安平雅樂軒酒店 都市生活步調快,上班壓力大,周末總想找些紓壓的活動幫自己充飽電,用更好的狀態去迎接下個挑戰。而說到現在最新穎,時尚的選擇那就不能不提風靡歐美的「紅酒瑜珈」。現在不用出國,在 COSCUP 也可以體驗這種身心靈保養的運動。 課程中,老師也會指引學員在不同階段品嘗手中的葡萄酒,感受這支紅酒在不同醒酒階段的各種風味,細細品嚐它的層次與韻味。酒精也同時能夠增加血液循環,讓身體發熱,達到肌肉暖身,類似熱瑜珈的運動效果! 紅酒瑜珈是什麼? 於 2017 年誕生於紐約,紅酒瑜珈是把紅酒帶進瑜珈練習的一種課程。在瑜珈練習的過程中,學員們手上各有一杯紅酒。老師帶領著學員練習瑜珈姿勢,並加入酒杯動作來增加難度與運動量。比如說,手握紅酒杯進行戰士三式(Warrior III),為了不讓液體撒出來,其實比起沒有道具輔助的瑜珈需要多一點肌耐力,所以可以達到更大的脂肪燃燒跟運動效果。 課程須知 每一課程時長為一個小時,費用 $470元/人,每一堂最多 12 人。 講座內容包含:活動包含約 45 分鐘的紅酒瑜珈活動,及約 15 分鐘的講解,課程會提供酒杯,若損壞葡萄酒杯,則每只費用 $250。 需自備:瑜伽墊、水壺、毛巾等個人用品。 ★ 由於課程需要預先報名,如果你有意參與此課程,請參閱 課程時間表 並直接 寄信報名 、等候志工收件處理,感謝! 冥想正念 我們都渴望獲得內心的平靜,尤其在現在這個快速、忙碌更迭的時代,在這個無時無刻都在面對比較、落後焦慮的世代。透過冥想與正念,你會更加理解你自己,你也會更加理解你的周遭一切,而點滴的時光之間,再次放下自我,又擁抱自我。 課程須知 每一課程時長為一個小時,費用 $350元/人,每一堂最多 10 人(未滿 5 人不開課)。 講座內容包含:冥想正念概念介紹、正念心理