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鈦坦科技「秘密方法學」一切都是最高機密?敏捷是夥伴最強大的後盾!

2014 年,新加坡商鈦坦科技踏上了敏捷開發的道路;一路以來都以「人」為出發點,並將「透明化、洞察力、適應性」三大原則打造為組織文化的重要基石 。在敏捷轉型的過程中,鈦坦科技不斷嘗試,最找出了一套「秘密方法學(The TOP SECRET Method)」。

疫情期間,企業勢必得找到在「防疫新生活」世界中的經營方式,而秘密方法學就成為指引我們方向的戰略守則,鈦坦科技相信,透過敏捷開發思維的「SECRET」方法 ,可以提供快速改變工作模式、並帶來富有彈性適應力的變革。請跟著我們的腳步,一以來拆解鈦坦人的「秘密」!

1️⃣ Safety First :安全第一。

安全可以廣泛應用各個層面,包括身體、心理、環境、甚至是產品,確保團隊心理安全、產品品質安全,才能從這個基礎小步試錯,持續快跑。我們察覺到疫情發生變化時,不僅重金添購與海關同等規格的溫度測量儀,著手啟動辦公室防疫機制,也展開在家工作( WFH )步驟演練。我們最初先試行一週,蒐集夥伴們的回饋,進而討論跟改善流程,接著又實施兩個月遠端工作,把夥伴分流成 A 組、 B 組,降低交叉接觸的可能性,甚至在疫情緊張之際,啟動全體在家工作模式,以降低員工通勤染疫的風險。

回顧這段歷程,我們之所以能針對疫情做出反應,都要歸功於一直秉持的敏捷思維:洞察並且擁抱改變。當機會敲開大門時,鈦坦人都勇於嘗試新事物、培養新的適應能力;而在鈦坦人的心目中,保持學習進展、跟團隊夥伴持續合作,則是最珍貴、最有價值的收穫。

2️⃣ Emergent Leadership :自發領導。

充分授權、職權責合一、建立自我組織的團隊,都是重要的核心精神,這在混亂的時期更顯重要。如果沒有這種配置,團隊只能消極等待管理階層回應,而無法積極提出解決方案然後執行、成為一個自我管理的優秀組織。組織文化若能建立自發領導的力量,代表團隊會盡情揮灑創新風采,主動為公司提供訊息、資源跟創意。

當面臨疫情帶來的挑戰時,我們在 2020 年二月份就察覺出可能發生的狀況,於是大家坐下來共同發想、制定防範策略。在一週的時間內,我們已經可以運用手邊工具應付不同的狀況。鈦坦人也勇於分享自身經驗,交流如何順暢運用各種工具完成工作;尤其身為 B2B 供應企業,鈦坦人更需要監控每日外界發生的事物、隨時保持警惕,留意各家客戶所在地區的狀況。

3️⃣ Courage & Curiosity :勇氣跟好奇心。

面對外界各種不確定性時,勇氣帶給我們持續前進的能量;而好奇心讓我們保有彈性,接受並面對各種不同情境。在疫情發生前,我們已經是線上敏捷項目管理開發工具 JIRA 的使用者;而疫情期間我們也思索著,可以做出何種改變?在 2020 年,鈦坦科技正式與軟體工程業界享譽盛名的 Atlassian 合作、並成為代理商;從單純的使用者,成為被諮詢的服務單位。我們轉化過去的實戰經驗跟知識策略,專注於提供、協助更多企業導入敏捷;透過 JIRA 完善的軟件開發工具,達到敏捷轉型的效果。

有了這份勇氣,鈦坦人在疫情期間想要探索的,不僅止於在家工作本身,而是「在每個角落工作」。鈦坦夥伴們來自十多個國家,產品使用者亦遍佈全球,這促使我們強調在「各角落上班」的重要性,以確保在萬一情況加劇時,我們已經做好了萬全準備。也就是鈦坦人所強調的「訓練遠端工作的肌肉」!

4️⃣ Responding to Change :回應變化。

面對霧卡世代,持續調整計劃的能力是基本功。疫情之前,鈦坦人強調「 Low tech , high touch 」(低科技高感觸),辦公室牆上總是貼滿了手寫便利貼,讓夥伴們追蹤工作進度;在遠端工作期間,我們便快速調整思維與習慣,拿出「工具箱」來回應變化。這些工具包括使用 Zoom 進行會議討論、 Metro Retro 進行 retrospective meetings ,以及 Confluence 管理專案;另外我們也使用 Slack 與 Skype 作為傳遞即時訊息的通訊工具。

鈦坦人捲起袖子,分類出手邊工具,使這些利器發揮最大價值;同時身為樂趣製造者,鈦坦人也不忘把 Zoom 虛擬背景設置成辦公室實景,讓大家連線時彷彿置身在充滿歡笑聲的辦公室!

5️⃣ Emotional & Mental Well-being :情緒和心理健康的支持。

在面對問題時,也要照顧到同仁們的情緒和心理狀態。自從展開遠端工作之後,我們調查了鈦坦人對於此項變化的感受;而其中最重要的心聲,在於「工作夥伴之間缺乏實際互動」,於是這一點成為我們專注改善的目標。因此,人資部門規劃了一系列活動,包括「遠端視訊運動課程」、「居家辦公桌展示競賽」、「中秋節月餅傳送情」等,全面照料夥伴們的身心靈健康。

6️⃣ Transparent Information Sharing :資訊透明。

不確定性會帶來緊張和恐慌,主動提供足夠的透明資訊,讓團隊齊心,以共同面對未來的挑戰。在疫情之前,我們已經習慣每月舉辦「全體員工大會」,由公司領導人固定分享近期公司營運狀況、未來政策方針,讓夥伴們對齊每月工作目標。

我們把這個習慣視為讓夥伴盡情表達想法的「共享空間」,協助鈦坦人坦誠相見、雙向溝通收穫良好成果。經過員工調查,高達 91% 員工認為資訊更新十分透明, 95% 認為資訊更新非常即時,是令人振奮的結果。

🎈你也跟我們一樣,熱愛接受變化與挑戰嗎?

在充滿變動的霧卡時代,鈦坦人不斷挖掘潛能,透過接受失敗、學習新知,在敏捷的道路上磨練出更有彈性的適應能力,如果你也善於隨機應變,邀情您到我們的徵才頁面看看職缺機會、投遞履歷!鈦坦歡迎追求持續進步的夥伴加入我們,一起更好!

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COC 通報處理說明公告 - 20240811 通報事件

各位好, COSCUP COC 服務小組於 2024 年 8 月 11 日接獲一件通報,內容涉及在會期干擾議程進行;並於會後持續發送私訊予會中結識的講者;同時,該行為人亦被紀錄於活動當日干擾志工執行勤務。 有關此事件的處理過程,詳如下述: COC 服務小組接到通報後,於 8 月 15 日正式成立專案小組進行討論與檢視相關資料。經查,通報內容與 COC 條款「持續干擾議程或活動的正常進行,無視工作人員或與會者的制止」相符。同一行為人於大會期間,另有兩位會眾通報類似事件,COC 服務小組皆已明確指正其行為並重申 COC 規範和界線。綜合此次會後通報,行為人經提醒仍多次抵觸 COC 條例。 有鑒於上述行徑已明確影響 COSCUP 其他會眾之權益,COC 服務小組將依照 COSCUP COC 之辦法記錄事件處理過程及結果、行為人資料等,於籌備團隊組長群資料夾建立文件,以俾後續籌備團隊審慎思量該名行為人未來的參與形式與程度。 在此,感謝會眾願意信任 COC 和 COSCUP 團隊並且將其所遇到的事件於會後彙整提供予我們。另本次通報中,通報人所提及之部分事項,因非屬 COSCUP 大會參與期間和相關行為,已建議通報人另行循其他正規途徑處理。在此聲明, COSCUP 的 COC 落實並非要拒任何人於門外,而是希冀透過針對行為本身的評估,為無論志工、社群協調人、講者、廠商與所有會眾營造舒適與安全的交流環境。 我們在乎所有人於 COSCUP 大會的各種參與體驗與感受,如果您在大會和籌組期間有相關困擾,籌備團隊志工將會竭力協助釐清,希望一同打造友善的 COSCUP 與會環境。 COSCUP 2024 COC 服務小組

COSCUP 2024 財務報告

COSCUP 2024 年度財務收支摘要 COSCUP 2024 Annual Income and Expenditure Summary For the period 2024/01/01~2024/12/31 收入 Revenues 金額 總計 企業贊助收入 NT$1,644,863 個人贊助收入 129,099 義賣收入 141,555 利息收入 6,199 周邊活動收入 59,200 總收入 Total Revenues NT$1,980,916 支出 Expenses 金額 總計 場地費 NT$714,338 義務工作人員費用 592,639 擺攤出訪費用 471,205 行銷費 353,631 餐飲費用 230,079 議程交流費用 229,525 設備與器材費 220,106 周邊活動費用 75,500 倉儲及物流費用 45,510 線上系統費用 41,728 保險費 15,228 雜支 3,017 捐贈開源社群 43,000 金流手續費 6,412 稅費與金流服務費 174,693 總支出 Total Expenses NT$3,216,611 期間淨收支 Net Income 2024/01/01~2024/12/31 -NT$1,235,695 支出科目 歷年結餘 歷年結餘 2006/2008~2018 結餘 NT$5,146,663 2019 結餘 NT$1,128,514 2020 結餘 NT$86,842 2021 結餘 NT$744,271 2022 結餘 NT$1,015,462 2023 結餘 -NT$198,240 2024 結餘 -NT$1,235,695 結餘款總計 NT$6,806,648

Early Guide to Joining COSCUP 2025 

Many people in the community are excited to find out how to participate in COSCUP 2025. We’ll share more updates soon, but here’s what we can share so far! You can join as a speaker, host a booth, organize a track, or become a sponsor. If you’re new to COSCUP, take a look at the article " COSCUP Unveiled " to learn more. Date and Location To be decided: The event may take place on a weekend in either August (2-3) or August (9-10). The planned venue is NTUST in Taipei, Taiwan. Be a Speaker Our early bird Call for Proposals (CfP) is going to open in the following few days. If you have a presentation about open culture or open-source technology, we want to hear from you. Submitting early means you’ll hear back sooner about your proposal. Host a Booth Open-source communities can set up booths to display their work and interact with attendees. This is a great way to share your community’s projects and connect with others. Businesses that support open-source can also host a booth ...